第 2305 期 - 情绪稳定的背后都是内伤吗

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招聘启事要求“抗压能力强”，相亲市场强调“性格要好”，朋友圈里传着“管理情绪是成年人必备修养”的鸡汤……这个时代给“情绪稳定”镀上了一层金边，却鲜少有人追问：那些被压抑的情绪又去了哪里？

真正的情绪稳定不该是强行硬撑、刻意压制，而应该像潮水，有涨有落才是自然。

图源：“人民日报”微信公众号

一

有人说，成年人的崩溃是“静音模式”——没有撕心裂肺，没有摔门而去，只是在某个瞬间，突然觉得“撑不住了”。其实，这些骤然的情绪决堤，看似毫无征兆，实则积蓄已久。

不少人一定都曾有类似的体验：为了维持所谓“体面”，“小事，习惯了”“挺好的，别担心”成了脱口而出的本能回应，强装镇定、吞咽坏情绪成了下意识的选择。对这些人而言，情绪稳定的背后，往往都是内伤。

比如，“职业性微笑”。面对乘客的刻意刁难，乘务员仍要保持露齿八颗的笑容；为了应对甲方“凌晨两点的小想法”，乙方以笑脸表情相迎；银行人一边被客户批评“效率低”，一边笑道“请您稍等”。很多时候，这种“职业性微笑”已逐渐超出礼仪的范畴，而逐渐变成一种强制性的情绪表演——用压抑真实感受来维系所谓的职业素养。

比如，“懂事型压抑”。“哭什么哭？这点事都受不了！”许多人的情绪表达，从小就被贴上“不懂事”的标签。孩子摔倒了不许哭，被欺负了要“大度”，成绩差了要“自我反省”。后果是，成年后的他们连愤怒都要先问自己：“我有资格发脾气吗？”被亲密的人背刺，第一反应是反思“自己哪里没做好”；被同事冷暴力，反而检讨“可能我太敏感了”；被老板当众PUA，反而自责“不够成熟”。

在追求效率、充满不确定性的生活中，情绪有时仿佛是多余的。外卖骑手超时，系统便自动扣分；客服回复慢了几秒，绩效就立刻飘红；短视频小编的KPI是“日均产出10条爆款”，焦虑到失眠也不敢停下。在算法和KPI的双重驱动下，一些职场中人背负着巨大压力。有互联网大厂的员工吐槽：“哪怕发烧仍在居家办公，因为紧急BUG必须立即解决，只能边吃药边敲代码。情绪？哪有时间情绪！”

图源：视觉中国

二

长期以来，“情绪稳定”人设都受到推崇，背后有着多重原因。

《礼记》开篇便指出，“敖不可长，欲不可从，志不可满，乐不可极”。这种强调适度的中庸思想，在漫长的历史中逐渐融入社会文化之中。在长辈们“忍字心头一把刀”的训导下，许多人逐渐习得了对自身情绪的管理方式。在个人意识日益凸显的当下，这些传统观念与现代社会中重视个体自由和自我表达的价值观产生了越来越大的张力。

有学者指出，在传统社会向现代社会转型的过程中，“理性化”扮演了重要角色，发挥了至关重要的作用。情绪表达在很多时候都让位于效率和秩序。尤其在竞争加剧的环境中，一些企业推崇“狼性文化”，却要求员工对待遇“佛系”，使得情绪劳动成为隐形付出。于是，情绪稳定从一种个人修养，逐渐演变为一种适应社会生存的重要能力。

不论是职场还是家庭，情绪稳定一般被视为衡量一个人是否成熟的重要标志。它关联着个体对内在状态的调控能力、人际关系的维系能力以及在压力环境下的适应能力，也与社会对成年人的角色期待相呼应。因此，有些时候，哪怕是正常的情绪表达，也可能被套上标签，成为刻板印象，比如女性愤怒就是“歇斯底里”，男性脆弱就是“不够阳刚”。甚至在日常交流中，如微信群中的一句表达，也可能被解读为“情绪化”。

图源：“央视新闻”微信公众号

三

健康的情绪管理，绝非冰冷的压制与刻意的掩饰，而应效仿治水的智慧——疏导而非堵塞，流动而非冻结，修复而非粉饰。

接纳情绪的存在。人非草木，孰能无情？顺境的欣喜、水逆的焦虑，都是生命境遇的自然回响，与其否认对抗，不如坦然接纳心潮的起落澎湃。比如，有的企业设立“委屈奖”，承认并补偿员工的情绪劳动，放“不开心假”，允许员工因心理状态不佳临时休假；航空、铁路、能源等行业普遍开展职工心理健康关爱行动，帮助他们以向上向好的精神面貌投入工作生活。这些实践都是在积极探索对情绪的接纳机制，也表明了情绪管理的第一步是收回对“负面情绪”的审判目光，承认它们的自然存在。

寻找表达的出口。心理学研究早已证实，长期压抑情绪是心理健康的隐患，可能引发失眠、免疫力下降乃至心血管疾病，而适当的情绪释放有助于维护心理健康。近年来，一些地方通过开设“情绪涂鸦墙”、倡导“情绪日记”、设立“树洞信箱”等方式，提供了纾解情绪的良方。对个人来说，保持规律运动也好，进行艺术创作或者静坐冥想也好，关键在于找到契合自身的方式，让郁结的能量得以转化，为汹涌的情绪暗流开辟安全的倾泻通道。

疗愈隐形的伤疤。负面情绪并不是消解了，而是经常被我们用一句“算了”轻轻掩盖，这些看不见的“伤疤”在现实裹挟中被无奈搁置，如同水下暗礁，持续影响着我们对生活的态度。所以，面对负面情绪，不仅要疏导，更要深入地疗愈。比如，积极心理学中的“三件好事”记录法，引导我们在每日的体验中，有意识地捕捉、记录一些微小瞬间——一缕阳光、一句暖言、一道美味，通过有意地聚焦光明、积累积极因子，提升感知美好事物的能力。当持续的自我调适后仍感到力不从心时，要及时寻求专业的心理帮助。

鲁迅曾说：“人类的悲欢并不相通。”但至少，我们可以允许自己悲欢。成年人的世界从没有“容易”二字，然而我们可以对自己温柔一点——“撑不住的时候，就让情绪随着心绪自由地流淌，这并不丢人”。

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